元旦气温一降低，许多市民家的空调纷纷“告急”。而从服务网的报修单量来看，空调不制热占据所有故障的80%以上。昨日（07年1月7日），记者就此采访了专业人士。

一般来说，空调制冷效果不好，部分原因为空气过滤器积尘太多、内外机通风口被异物堵塞。过滤网的作用是吸附空气中的灰尘，如果积累的灰尘太多而不及时清洗会堵住空气流通，从而造成出风口的出风量减少，致使机内制热量无法被流动空气及时带出来，造成制热量不足，这不是故障，属于空调的保养问题，只需定期取下空气过滤网清洗，就可恢复正常。另外，最近南京最低温度持续走低，制热时环境温度过低，空调能效比也会降低，制热效果不理想，也是正常现象。所以，专家建议，选购空调最好是电加热式的。

称得上是故障的，缺氟算是其中之一。目前，南京市民大多使用的是热泵型或热泵加辅助电加热型空调。这两种空调的工作原理都是氟利昂蒸发时从室外空气吸热，当室外温度较低时，与氟利昂蒸发温度的温差就小，换热效果随之变差，热风就少了。因此，若为老机型，使用年限较长，压缩机的磨损程度较大，当室外温度在0℃以下时，空调的制热效果就很难让人满意了。另外，如果自家空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧，或者曾经移过机，都可考虑为缺氟。除此以外，线路控制故障也比较常见。比如，如果外机不工作了，多半为电容、感温探头或者主板故障。

一些市民还会奇怪：“空调夏天还用得好好的，怎么一到冬天就不行了？”据分析，其故障主要发生在四通电磁阀或其控制电路上，也有可能为电热器及其供电回路的交流接触器、温控器和超温熔断器，均需师傅上门检测。